뉴토끼 개인정보처리방침
제1조 (목적)
뉴토끼 주식회사(이하 “회사”라 함)는 이용자의 개인정보를 철저히 보호하며, 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 뉴토끼 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 “서비스”라 함)에서 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 보호, 파기하는지를 명확히 설명합니다.
본 방침은 2025년 6월 1일부터 시행됩니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집 항목은 아래와 같습니다:
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임 |
| 회원가입 (선택) | 성명, 생년월일, 휴대전화 번호 |
| 자동 수집 | 디바이스 정보, IP 주소, 접속 기록, 쿠키, 광고 식별자 |
제3조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한해 사용합니다:
- 회원 관리: 회원 가입 확인, 본인 인증, 계정 관리 및 탈퇴 처리
- 서비스 제공: 웹툰 콘텐츠 제공, 개인화된 추천 서비스, 커뮤니티 기능 지원
- 고객 지원: 이용자 문의 응대, 불만 처리, 서비스 관련 알림 전달
- 서비스 개선: 이용 패턴 분석, 플랫폼 성능 최적화, 신규 기능 개발
- 마케팅(선택): 이벤트 및 광고 정보 제공(사전 동의 시에 한함)
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다.
- 단, 관련 법령에 따라 보유가 필요한 경우 아래 기간 동안 보유합니다:
| 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 및 분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 경우는 예외로 합니다:
- 이용자가 명시적으로 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관이 정해진 절차로 요청한 경우
- 제3자 제공 시, 제공 목적, 항목, 제공받는 자, 보유 기간을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
제6조 (개인정보 처리 위탁)
- 회사는 서비스 운영의 효율성을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다:
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 데이터 호스팅 업체 | 서버 및 데이터 관리 |
| 고객 지원 대행사 | 문의 처리 및 고객 응대 |
- 위탁 시, 회사는 개인정보 보호법 준수, 제3자 제공 금지, 사고 책임 규정을 계약에 명시하고 위탁업체를 엄격히 관리합니다.
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리 중지 요청
- 권리 행사는 서비스 내 [계정 설정] 메뉴 또는 고객 지원팀(help@newtoki.com)을 통해 가능합니다.
- 회사는 요청을 즉시 처리하며, 법령상 제한이 있는 경우 그 사유를 이용자에게 안내합니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 개인정보의 보유 기간 만료 또는 이용 목적 달성 시, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 파기 방법은 다음과 같습니다:
- 전자적 데이터: 복구 불가능한 방식으로 완전 삭제
- 물리적 기록: 파쇄 또는 소각 처리
제9조 (개인정보 보호를 위한 안전 조치)
회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음 조치를 시행합니다:
- 기술적 조치: 데이터 암호화, 보안 프로토콜 적용, 정기적인 취약점 점검
- 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 제한, 직원 보안 교육, 내부 정책 관리
- 물리적 조치: 데이터 센터 접근 통제, 문서 보관 시설 보안 유지
제10조 (쿠키 및 유사 기술의 활용)
- 회사는 서비스 최적화 및 맞춤형 경험 제공을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 차단할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 책임자를 지정합니다:
- 성명: 박지영
- 직책: 개인정보 보호책임자
- 연락처: privacy@newtoki.com, 02-9876-5432
제12조 (개인정보처리방침 변경)
- 본 방침은 법령, 정책, 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
- 변경 시, 시행 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.
- 중대한 변경의 경우, 이용자의 동의를 얻으며, 동의하지 않을 시 서비스 이용 중단이 가능합니다.
제13조 (문의 및 불만 처리)
- 개인정보 관련 문의 또는 불만은 고객 지원팀(help@newtoki.com)을 통해 접수할 수 있습니다.
- 회사는 신속하고 성실히 응대하며, 처리 결과를 이용자에게 통지합니다.
- 추가 지원이 필요한 경우, 아래 기관에 문의 가능합니다:
- 개인정보보호위원회: 1833-6972, www.pipc.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 182, cyberbureau.police.go.kr
부칙
본 개인정보처리방침은 2025년 6월 1일부터 시행됩니다.